ビビック 解約方法

ビビックを解約する前に調べておくこと【解約方法】

ビビック解約の連絡先電話番号 (フリーダイヤル)

 

QTNetのお客様センター

0120-86-3727

 

ビビック解約の手順

 

解約をする場合、QTNetのお客様センターへ電話をします。

 

QTNetはビビックを提供しいる会社です。

 

電話がつながると、まず音声案内になります。

 

@ ・・・ C と選択して解約受付を行います。

 

どのプロバイダもそうですが、再検討や色々な注意事項を言われることがあります

 

ちょっと不安になりそうですが、心構えておけば安心です。

 

解約は基本的に契約者本人か、その家族しかすることができません。

 

本人確認の為、契約者情報やお客様番号などを聞かれる事があります

 

事前に申込み時に送られてきたBBIQ登録内容通知書を用意しておくとスムーズです。

 

BBIQ登録内容通知書

 

受付が完了すると、10日程度でQTNetより設備の撤去日調整の連絡が来ます。

 

機器の撤去で工事が完了します。

 

戸建は光ケーブルの撤去が必要になります。工事に若干時間を要する場合があります。

 

マンションの場合、光ケーブルを壁の中に収めて終了になる場合が多いので、短時間で終わる可能性が高いです。